0x800f0922 ve 0x8007000E Windows Update Hatası Nasıl Çözülür?

Haz 26 Perşembe
10

Windows kullanıcılarının sıkça karşılaştığı hatalardan biri de 0x800f0922 kodlu güncelleme hatasıdır. Bu hata, hem Windows 10 hem de Windows 11 işletim sistemlerinde güncelleme veya yükseltme işlemi sırasında ortaya çıkabilir. Genellikle güncellemeleri denetlerken karşımıza çıkar. Peki bu hatanın kaynağı nedir ve nasıl giderilir?

Windows sistem hatalarını detaylıca ele almaya devam ediyoruz. Belirttiğimiz bu hata için tek bir neden söylemek pek mümkün değil. Çoğu zaman yalnızca “Windows güncellemesiyle ilgili bilinmeyen bir hata oluştu” mesajıyla karşılaşılır ve bu açıklama kullanıcıya bir fikir vermez. Sorunun ardında bozulmuş güncelleme dosyaları, bağlantı sorunları nedeniyle ulaşılamayan Microsoft sunucuları, yetersiz disk kapasitesi ya da zararlı yazılımlar yer alabilir. Neyse ki bu soruna yönelik pek çok çözüm önerisi mevcut. Şimdi bu olası çözümlere göz atalım.

1. Diskte Boş Alan Oluşturun

Windows sistemlerinin başarılı bir şekilde yükseltilmesi için belirli miktarda boş depolama alanına ihtiyaç vardır: 32-bit sistemler için en az 16 GB, 64-bit sistemler içinse en az 20 GB boş alan gerekir. Bu değerler minimum seviyededir; daha stabil bir güncelleme süreci için daha fazla boş alana sahip olmanız önerilir.

Boş Alan Nasıl Açılır?

Kişisel dosyalarınızı farklı bir sürücüye taşıyabilir ya da silerek yer açabilirsiniz. Bilinçsizce biriken dosyalar zamanla depolamayı tüketir. Bu noktada WinDirStat ve WizTree gibi araçlar size rehberlik edebilir. Bu uygulamalar, hangi dosyaların ne kadar alan kapladığını grafiklerle gösterir ve gereksiz olanları kolayca tespit etmenizi sağlar.

Ayrıca, Belgeler, İndirilenler, Videolar gibi klasörlerinizi gözden geçirerek manuel temizlik de yapabilirsiniz. Gerekli olmayan dosyaları silmek ya da harici bir diske taşımak oldukça etkilidir.

2. Akıllı Depolama Özelliğini Kullanın

Windows’un sunduğu “Akıllı Depolama” (Storage Sense), sistemin otomatik olarak gereksiz dosyaları silmesine yardımcı olur. Bu özelliği etkinleştirmek için:

Ayarlar > Sistem > Depolama yolunu izleyin ve “Akıllı Depolama”yı aktif hale getirin.

Ayrıca “Gelişmiş Depolama Ayarları” altında bu özelliğin ne sıklıkla çalışacağını belirleyebilirsiniz. Haftalık ya da aylık seçenekler sunulmaktadır. “Kullanılmayan geçici dosyaları sil” gibi seçenekleri de işaretlemeyi unutmayın.

3. Disk Temizleme Aracını Kullanın

Windows’un yerleşik aracı olan “Disk Temizleyici”, gereksiz sistem dosyalarını analiz ederek güvenli bir şekilde silmenize olanak tanır.

  • Arama kutusuna Disk Temizleyici yazın ve çalıştırın.

  • “Sistem dosyalarını temizle” seçeneğini kullanarak geçici dosyalar, eski güncellemeler gibi kalıntıları temizleyin.

4. Gereksiz Uygulama ve Oyunları Kaldırın

Sisteminize yüklenmiş ancak artık kullanmadığınız uygulamalar veya oyunlar disk alanını tüketebilir. Bunları kaldırmak için:

  • Windows 10: Ayarlar > Uygulamalar > Uygulamalar ve Özellikler

  • Windows 11: Ayarlar > Uygulamalar menüsünü kullanabilirsiniz.

5. VPN Bağlantısını Kapatın

Güncelleme sırasında VPN kullanmak, Microsoft sunucularına erişimi engelleyebilir. Bu nedenle VPN bağlantınızı geçici olarak sonlandırın:

  • Ayarlar > Ağ ve İnternet > VPN bölümünden bağlantıyı kesin.

  • Eğer üçüncü taraf bir VPN yazılımı kullanıyorsanız, uygulama üzerinden bağlantıyı kapatın.

6. .NET Framework’ü Etkinleştirin

Bazı güncellemeler için .NET Framework’ün açık olması gerekir. Bunu kontrol etmek için:

  • “Windows Özelliklerini Aç veya Kapat” penceresini açın.

  • .NET Framework 3.5 ve 4.8 satırlarının yanındaki kutuları işaretleyin.

  • Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından tekrar güncellemeyi deneyin.

7. Windows Update Bileşenlerini Sıfırlayın

Güncelleme ile ilgili servislerdeki hatalar, bileşenlerin sıfırlanmasıyla giderilebilir:

		
		net stop wuauserv
		net stop cryptSvc
		net stop bits
		net stop msiserver
		ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
		ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
		net start wuauserv
		net start cryptSvc
		net start bits
		net start msiserver
	

Komutları yönetici olarak çalıştırdığınız Komut İstemi’ne girin ve ardından sisteminizi yeniden başlatın.

		
		8. Windows Update Sorun Gidericisini Çalıştırın
	

Windows’un kendi sorun gidericisi, güncellemeyle ilgili problemleri tespit edip çözebilir:

  • Windows 10: Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > Sorun Giderme > Ek Sorun Gidericiler

  • Windows 11: Ayarlar > Sistem > Sorun Giderici > Diğer sorun gidericiler

“Windows Update” seçeneği altındaki “Çalıştır” butonuna tıklayın ve işlemi tamamlayın.

		
		9. Güvenli Mod ile Güncelleme Deneyin
	

Bilgisayarınızı Güvenli Mod + Ağ ile başlatıp bu şekilde güncelleme yapmayı deneyin. Güncelleme başarıyla gerçekleşirse, muhtemelen hata bir üçüncü taraf yazılımdan kaynaklanıyordur.

10. Antivirüs Taraması ve Güvenlik Duvarı Kontrolü

Kötü amaçlı yazılımlar bazen güncelleme hatalarına sebep olabilir. Antivirüs programınızla tam sistem taraması yapın. Ayrıca, güncelleme sırasında geçici olarak antivirüs ve güvenlik duvarını devre dışı bırakmak işe yarayabilir. Ancak işlem sonrası bu korumaları tekrar aktif hale getirmeyi unutmayın.

11. SFC /scannow Komutu

Komut İstemi’ni yönetici olarak çalıştırarak şu komutu girin:

		
		sfc /scannow
	

Bu komut bozulmuş Windows dosyalarını tarar ve otomatik olarak onarır.

12. DISM Komutu ile Sistem Onarımı

Eğer SFC yeterli olmazsa, DISM aracını kullanabilirsiniz:

		
		DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
	

Bu işlem internet bağlantısı gerektirir ve bazı sistem dosyalarını Windows Update üzerinden indirerek onarır.




Benzer Konular